Alle geschäftlichen Handlungen zwischen AINFACH® · Full-Service-Medienagentur (Sitz: Breslauer Straße 84, D‑45731 Waltrop und Ihnen als Kunden (»Auftraggeber«) unterliegen den bei Vertragsabschluss oder Auftragserteilung gültigen »Allgemeinen Geschäftsbedingungen« (AGB).
A. Geltungsbereich, Vertragsschluss
Aufträge werden ausschließlich auf Basis nachfolgender »Allgemeiner Geschäftsbedingungen« (AGB) ausgeführt, es sei denn, der Auftraggeber widerspricht. Der Widerspruch ist seitens des Auftraggebers zu kennzeichnen und uns gegenüber gesondert geltend zu machen. Soweit kein Widerspruch erfolgt, werden die folgenden »Allgemeinen Geschäftsbedingungen« beidseitig uneingeschränkt anerkannt. Die Akzeptanz dieser AGB erfolgt spätestens mit Annahme des Angebotes oder mit der ersten Lieferung oder Leistung unsererseits. Abweichende Regelungen dieser »Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)« bedürfen der Schriftform.
B. Preise
Die in unseren Angeboten genannten Preise gelten unter der Bedingung, dass die der Angebotsabgabe zugrunde gelegten Auftragsdaten unverändert bleiben. Alle Angebote behalten, soweit nicht anders vermerkt, vier Wochen ihre Gültigkeit. Bei Aufträgen mit Lieferung an Dritte gilt der Auftraggeber als Besteller, soweit mit uns keine andere ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde. Die angebotenen Preise sind stets Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und schließen Porto, Verpackung und sonstige eventuelle Versandkosten nicht mit ein. Nachträgliche vom Auftraggeber veranlasste Änderungen werden dem Auftraggeber einschließlich der dadurch verursachten Mehrkosten entsprechend in Rechnung gestellt. Fallen Materialkosten wie Kopien, Ausdrucke oder Datenversand und Speichermedien wie CD-ROM oder DVD auf Wunsch des Auftraggebers an, so werden diese gesondert berechnet.
C. Zahlung
Die Zahlung hat sofort nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug zu erfolgen. Bei größeren Projekten und außergewöhnlichen Vorleistungen kann eine angemessene Vorauszahlung verlangt werden. Bei einem Auftragsvolumen ab 2.500 Euro netto können 50 % der Auftragssumme vor verlangt werden. Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruches wegen einer nach Vertragsabschluss eingetretenen oder bekanntgewordenen Verschlechterung der Bonität des Auftraggebers gefährdet, können wir Vorauszahlung verlangen, noch nicht ausgelieferte Ware einbehalten sowie die Fortsetzung der Arbeiten einstellen. Gleiches gilt, wenn der Auftraggeber mit der Bezahlung in Verzug ist. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem jeweils aktuellen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu zahlen. Geltendmachung weiteren Verzugsschadens nicht ausgeschlossen.
D. Lieferung
Sind wir vom Auftraggeber mit dem Versand von Waren beauftragt worden, so führen wir diese für den Auftraggeber mit höchster Sorgfalt durch. Hierbei haften wir jedoch nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an den Spediteur bzw. die für den Transport vorgesehene Person übergeben worden ist. Liefertermine sind nur gültig, wenn sie zuvor von uns ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden. Geraten wir in Verzug, so ist uns zunächst eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten. Der §361 BGB (Widerrufsrecht) bleibt unberührt. Sowohl in unserem Betrieb als auch in dem eines möglichen Zulieferers, hier insbesondere Streik oder sonstige höhere Gewalt berechtigen nicht zur Kündigung des Vertragsverhältnisses.
E. Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferte Ware oder übertragene Nutzungsrechte sowie Layout oder Reinzeichnungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Zur Weiterveräußerung und Nutzung in jeglicher Form ist der Auftraggeber nur nach vollständiger Zahlung berechtigt.
F. Beanstandungen
Der Auftraggeber hat den ordnungs- und vertragsgemäßen Zustand der Waren und Dienstleistungen sowie der zur Korrektur übersandten Vor- und Zwischenerzeugnisse in jedem Fall zu prüfen. Die Produktion beginnt erst nach Freigabe durch den Auftraggeber. Später erkennbare Fehler, die im Zuge der Produktionsfreigabe durch den Kunden im Vorfeld nicht angezeigt wurden, gehen zulasten des Auftraggebers und berechtigen diesen nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Beanstandungen sind nur innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware zulässig. Versteckte Produktionsmängel wie beispielsweise Verschnitt, die nach der unverzüglichen Untersuchung nicht zu finden sind, müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden. Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Bei berechtigten Beanstandungen sind wir unter Ausschluss anderer Ansprüche zur Nachbesserung und/oder Ersatzlieferung verpflichtet. Bei farbigen Reproduktionen in sämtlichen Herstellungsverfahren können geringfügige Abweichungen vom Original auftreten. Diese können nicht beanstandet werden. Gleiches gilt für den Vergleich zwischen Andruck und Auflagendruck. Für Abweichungen in der Beschaffenheit des eingesetzten Materials haften wir nur bis zur Höhe der eigenen Ansprüche gegenüber des jeweiligen Zulieferers. In diesem Fall sind wir von der Haftung befreit, wenn die Ansprüche gegen den Zulieferer an den Auftraggeber abgetreten sind. Wir haften, soweit Ansprüche gegen den Zulieferer durch unser Verschulden nicht bestehen oder nicht durchsetzbar sind. Wir unterliegen keiner Prüfungspflicht bei Zulieferungen (auch Datenträger) durch den Auftraggeber oder durch einen von ihm eingeschalteten Dritten. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10 % der bestellten Produktionsauflage können vom Auftraggeber nicht beanstandet werden.
G. Internetlösungen
Bei Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtung werden Internetpräsentationen und/oder webbasierte Softwarelösungen nach vorheriger Ankündigung aus dem Internet kostenpflichtig entfernt. Auch die Wiedereinstellung nach vorheriger Entfernung ist kostenpflichtig. Vom Vertragspartner gelieferte Texte und Bilder oder Inhalte sowie Links auf Internetseiten dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Für Schäden durch die gelieferten Daten haftet ausschließlich der Vertragspartner. Von uns gelieferte Bilder, Grafiken, Texte sowie sämtliche Programmierungen webbasierter Lösungen sind urheberrechtlich geschützt und stehen dem Vertragspartner für die Vertragsdauer zur Verfügung. Weitergehende Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung sind nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung gestattet. Für jede Präsentation im Internet werden Namen und Anschrift bei Personenvereinigungen und Gruppen auch Namen und Anschrift des jeweiligen Vertretungsberechtigten angegeben. Die Angaben des Auftraggebers müssen der Wahrheit entsprechen. Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für die tatsächlichen Angaben oder Qualifikationen eines Vertragspartners.
Ebenso übernehmen wir keinerlei Gewährleistung oder Haftung für die von einem Vertragspartner gegenüber einem Dritten zu erbringenden Verpflichtungen aus Angeboten und Verträgen, die durch Kontaktaufnahme über die Internetpräsentation entstanden sind. Gleiches gilt für eventuelle Forderungen von Dritten gegenüber einem Vertragspartner aus Angeboten und Verträgen durch Kontaktaufnahme über die Präsentation im Internet. Die Internetpräsenz oder Inhalte auf Internetseiten, die per Link verknüpft sind, dürfen nicht zur Speicherung oder Verbreitung von Glücksspielen, obszönen, pornografischen, bedrohlichen oder verleumderischen Materials verwendet werden. Ein Verstoß hat die sofortige Kündigung des Vertragsverhältnisses aus wichtigem Grund zufolge. Sofern der Vertragspartner den Verstoß selbst zu vertreten hat, werden bei einer Kündigung keine Kosten erstattet. Aktualisierungen, Änderungen, Anpassungen und Überarbeitungen von Internetdienstleistungen und Webseiten werden durch uns schnellstmöglich umgesetzt. Für Termine von besonderer Wichtigkeit können gesonderte Fristen vereinbart werden. Dies muss von uns in jedem Falle schriftlich und ausdrücklich bestätigt werden.
Domains werden unsererseits im Namen des Kunden nur dann gehostet, wenn wir Haupt-Administrator der geschalteten Internetpräsenz und Domain ist. Domains werden zu Beginn eines Kalenderjahres zu den jeweils gültigen Konditionen für zwölf Monate im Voraus mit dem Kunden abgerechnet. Domains müssen seitens des Kunden bis zum 30. September eines Jahres schriftlich gekündigt sein, ansonsten verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um weitere zwölf Monate. Durch den Kunden bereits gezahlte Hosting Gebühren werden im Falle einer Kündigung oder eines Domainumzugs nicht zurückerstattet. Die Administration des kompletten Hostings wird für den jeweiligen Kunden als Service-Dienstleistung zentral durch uns vorgenommen. Ein gesonderter Host-Zugang für den Kunden wird prinzipiell nicht ausgeschlossen, muss aber gesondert vereinbart werden. Wir haben die rechtliche Lage hinsichtlich von »Impressum« und »Datenschutzhinweisen« für unsere Kunden nach bestem Wissen und Gewissen im Blick. Gleichwohl liegt die Verantwortlichkeit ausschließlich beim Kunden. Eine verbindliche rechtliche Beratung können und dürfen wir nicht vornehmen.
H. Haftung
Wir haften grundsätzlich nur, soweit wir selbst Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht haben. Schadensersatzansprüche wegen Mangel- und Folgeschäden sind ausgeschlossen. Wird ein Auftrag weiterverarbeitet, haften wir nicht für eine dadurch verursachte mögliche Beeinträchtigung. Gleiches gilt uneingeschränkt für unsere Verrichtungsgehilfen. Stellen wir unseren Kunden kostenpflichtig Server- und Speicherplatz für das Hosten von Webseiten zur Verfügung, übernehmen wir weder die Garantie für hundertprozentige Laufbereitschaft, noch können wir für Schäden oder Ausfälle, die durch technisches Versagen oder gar durch Dritte verursacht werden, haftbar gemacht werden.
I. Urheber- & Nutzungsrechte
Der Auftraggeber haftet allein, wenn durch die Ausführung seines Auftrages Rechte, insbesondere Urheberrechte Dritter, verletzt werden. Der Auftraggeber hat uns von allen Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung freizustellen.
Von uns gelieferte Bilder, Grafiken, Texte sowie Programmierung und webbasierte Softwarelösungen sind urheberrechtlich geschützt und stehen dem Vertragspartner für die Vertragsdauer zur Verfügung. Weitergehende Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung sind nur mit unserer schriftlichen Genehmigung gestattet.
Von uns erstellte webbasierte Lösungen sowie durch uns erstellte Fotos oder Filme sind grundsätzlich vollumfänglich und zeitlos unbegrenzt urheberrechtlich geschützt. Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Auftraggeber lediglich das einmalige Nutzungsrecht für erstellte Fotos, Filme, Grafiken und Layouts für den bei Auftragserteilung genannten Zweck. Eine Nutzung der durch uns erstellten Fotos, Filme, Grafiken und Layouts über den vereinbarten Rahmen hinaus ist kostenpflichtig und nur mit unserer schriftlichen Zustimmung erlaubt. Eine Herausgabe der Rohdaten (Feindaten) als offene, editierbare Datei an den Auftraggeber ist in jedem Falle gesondert schriftlich zu vereinbaren und grundsätzlich niemals Bestandteil des Vertrages. Die Kosten hierfür richten sich selbstverständlich nach Art und Umfang der weiteren Nutzung durch den Auftraggeber.
Anders verhält es sich für die Erstellung von individuellen Firmenlogos, Vereinsemblemen und Signets. Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung zeitlich unbegrenzte und im Nutzungsumfang uneingeschränkte Rechte zur weiteren Nutzung. Das Urheberrecht bleibt hiervon selbstverständlich unberührt. Die Rohdaten der Firmenlogos, Embleme und Signets werden dem Kunden nach vollständiger Bezahlung in allen gängigen Dateiformaten zur Verfügung gestellt.
Bei von uns angelegten Fotos und Filmen erhält der Kunde nach entsprechender Vergütung die zeitlosen Nutzungsrechte für seine Kommunikationskanäle und Medien. Auch hier bleibt das Urheberrecht unberührt. Bei Publikation jeglicher Art ist der Copyrightvermerk © AINFACH.com zwingend an das veröffentlichte Foto zu heften. Bei Publikation auf Instagram ist der Agentur Account @ainfach.anders sowohl im Text als auch im Bild selbst zwingend zu »taggen«.
J. Impressum
Wir dürfen auf den Vertragserzeugnissen mit Zustimmung des Auftraggebers dezent auf unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen verweisen. Der Auftraggeber kann die Zustimmung nur verweigern, wenn er hieran ein überwiegendes Interesse hat.
K. Datenschutz
Wir sichern dem Auftraggeber höchstmöglichen Datenschutz und vor allem absolute Diskretion zu. Sämtliche durch den Auftraggeber mit dem Auftrag zusammenhängenden und an uns weitergeleiteten Informationen verbleiben vor, während und nach der Auftragsabwicklung bei uns und werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen, die ebenfalls auf diesen Webseiten einzusehen sind.
L. Erfüllungsort, Wirksamkeit
Erfüllungsort/Gerichtsstand ist, wenn der Auftraggeber Vollkaufmann im Sinne des HGB ist oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens (Postanschrift: AINFACH® · Full-Service-Medienagentur, Herrn Christoph Kellermann, Breslauer Straße 84, D‑45731 Waltrop). Auf das Vertragsverhältnis findet das deutsche Recht Anwendung. Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: April 2024
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